1. मूल रूप से, सॉफ्ट स्किल्स वे हैं जो हमें सामाजिक रूप से लोगों से जुड़ने में मदद करती हैं, जैसे नेतृत्व करने की क्षमता, मदद करने और लेने के गुण, लोगों को आपके दृष्टिकोण को स्वीकार करने के लिए मनाने की क्षमता आदि.
2. इसके लिए आपके पास सोशल मीडिया के माध्यम से संचार कौशल, ऑनलाइन विशेषज्ञता, और बाजार व सामाजिक नेटवर्किंग के कौशल आवश्यक हैं.
3. आजकल हर जगह आपकी सॉफ्ट स्किल्स की क्षमता को आपके व्यक्तित्व का एक अनिवार्य और महत्वपूर्ण अंग के रूप में देखा और परखा जाता है, जिसका अर्थ है संचार के माध्यम से अपना काम करने में सक्षम होने में भावनात्मक परिपक्वता, क्योंकि इनके बिना इस आभासी दुनिया में परिणाम प्राप्त करना आसान नहीं है.
4. इसे हम कई नामों से भी जानते हैं जैसे जीवन कौशल, उत्तरजीविता कौशल, लोगों को संभालने का कौशल इत्यादि, जिनमें प्रमुख हैं संचार और पारस्परिक कौशल, दल कौशल, बातचीत कौशल, समय प्रबंधन कौशल, व्यवसाय प्रबंधन कौशल और सामाजिक अनुग्रह.
5. ये कौशल आपकी परवरिश के तौर-तरीके से संबंधित होते हैं, जो परिवार, स्कूल में सिखाई जाने वाली अच्छी आदतें, अनुशासन, नैतिक मूल्यों आदि को दर्शाते हैं, जिनसे आपके जीवन में सकारात्मक और नकारात्मक दोनों किस्म का प्रभाव पड़ता है.
6. आज संस्थानों का चरित्र पूरी तरह वैश्वीकृत हो चुका है, और इन में काम करने वाले लोगों को एक देश से दूसरे देश अलग-अलग सांस्कृतिक पृष्टभूमि में जाकर काम करने की जरूरत होती है, इसलिए ये संस्थान नौकरी के इच्छुक लोगों में से उन्हें प्राथमिकता देते हैं जो अपने जीवन में परिवर्तन को स्वीकार करने में सक्षम हैं.